Luckydino casino: kolikkopelit, live-kasino ja palvelu suomeksi
Luckydino casinossa kokoamme samaan aulaan kolikkopelien klassikot, live-kasinon studiopelit ja kassan, jossa korttien ja e-lompakoiden rinnalla kulkevat myös Trustly ja Siru Mobile. Pelaamisen perustana on Malta Gaming Authorityn myöntämä lisenssi, ja asiakaspalvelumme vastaa kysymyksiin suomeksi.
Uudelle pelaajalle meillä on kahden talletuksen tervetulopaketti, jonka ensimmäiseen osaan kuuluu rahabonuksen lisäksi ilmaiskierroksia. Pelaamaan pääsevät vain täysi-ikäiset, 18+, ja jokaisella tilillä ovat käytettävissä talletus-, tappio- ja pelisessiorajat sekä jäähdyttelyaika ja itsesulku.
Kassan puolella nopein kotiutusreitti kulkee e-lompakoiden kautta. Pelivalikoiman klassikoita ovat Starburst ja Gonzo’s Quest, live-studioiden peleistä taas Dream Catcher ja Mega Ball. Kysymyksiin vastaamme live-chatissa ja chatin ollessa kiinni sähköpostitse. Kokosimme alle tervetulopaketin rakenteen, kassan maksureitit, todennuksen kynnyksen ja pelaamisen rajat, jotta ehdot näkyvät yhdellä sivulla.
Luckydino casino yhdellä silmäyksellä
Luckydino on nettikasino, joka toimii Malta Gaming Authorityn 30.4.2020 myöntämällä lisenssillä MGA/B2C/522/2018 ja jonka luvanhaltijana on Esports Entertainment (Malta) Limited. Rahaliikenne hoituu korttimaksuilla, e-lompakoilla, pankkimaksuilla, prepaid-kortilla ja mobiilimaksulla, ja pelitarjonta koostuu kolikkopeleistä sekä live-kasinon studiopeleistä. Asiakastuki palvelee live-chatissa ja sähköpostitse, myös suomeksi.
| Ominaisuus | Tiedot |
|---|---|
| Lisenssi | Malta Gaming Authority, MGA/B2C/522/2018, myönnetty 30.4.2020 |
| Operaattori | Esports Entertainment (Malta) Limited, rekisterinumero C84747 |
| Tervetulopaketti | Bonukset kahdelle ensimmäiselle talletukselle, ilmaiskierroksia ensimmäisen talletuksen yhteydessä |
| Maksutavat | Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Paysafecard, Zimpler, MuchBetter, Interac, Siru Mobile, EcoPayz, pankkisiirto |
| Kotiutusaika | Enintään 5 arkipäivää, e-lompakoille tavoite 24 h |
| Pelit | Kolikkopelit, jackpot-pelit ja live-kasinon studiopelit |
| Todennus | KYC, kun talletukset tai nostot saavuttavat yhteensä 2 000 € |
| Asiakastuki | Live-chat klo 9:00–01:00 CET ja sähköposti, ei puhelintukea |
| Kieli | Asiakastuki palvelee suomeksi |
Luckydinon lisenssi ja luvanhaltija
Lisenssimme MGA/B2C/522/2018 on Malta Gaming Authorityn myöntämä, ja sen haltija on Esports Entertainment (Malta) Limited. Yhtiön maltalainen rekisterinumero on C84747. Lupa myönnettiin 30.4.2020, ja sama luvanhaltija vastaa pelaajan tilistä kaikissa vaiheissa, rekisteröitymisestä todennukseen ja kotiutuksiin.
Luvanhaltijan ehdoista tulevat myös tilin keskeiset säännöt: kotiutusten enimmäisaika, todennuksen kynnys ja tervetulopaketin kaksivaiheinen rakenne. Kotiutusten enimmäisaika on sama jokaiselle maksutavalle Visasta pankkisiirtoon, mutta e-lompakoille ehdoissa on lisäksi lyhyempi tavoiteaika, joten reitin valinta vaikuttaa käsittelyn nopeuteen.
Luckydinon tervetulopaketti ja bonusrakenne
Tervetulopakettimme jakautuu kahdelle ensimmäiselle talletukselle. Ensimmäinen talletus tuo rahabonuksen ja ilmaiskierroksia, toinen avaa paketin jälkimmäisen bonuksen. Molemmat osat saa siis käyttöön kahdella erillisellä talletuksella. Ilmaiskierrokset liittyvät vain ensimmäiseen vaiheeseen, ja toisessa vaiheessa kyse on pelkästä talletusbonuksesta.
Bonuspelaamiseen pätevät samat rajat kuin muuhunkin pelaamiseen. Talletusraja, jonka asetat tilillesi, koskee myös paketin kahta bonustalletusta, ja tappioraja pysäyttää pelaamisen, jos bonusjakso alkaa kuluttaa omaa rahaa enemmän kuin olit suunnitellut. Pelisessioraja taas mittaa aikaa eikä rahaa, joten se katkaisee myös ilmaiskierroksilla alkaneen pelikerran, kun asettamasi aika täyttyy.
Luckydinon bonustalletukset ja todennus
Paketin molemmat talletukset kerryttävät samaa kumulatiivista summaa, josta KYC-kynnys lasketaan. Jos kotiutat voittoja ensimmäisen vaiheen jälkeen, myös nosto kasvattaa kumulatiivista nostosummaa, joten kynnys voi täyttyä jo ennen toista talletusta. Silloin tarkistus tehdään ennen seuraavaa nostoa, ja valmiina olevat asiakirjat pitävät kotiutuksen aikataulussa.
Luckydinon talletukset, kotiutukset ja todennus
Kassassamme on kaksitoista maksutapaa, jotka jakautuvat korttimaksuihin, e-lompakoihin, pankkimaksuihin sekä prepaid- ja mobiilimaksuun. Kotiutusten käsittelyajat on eritelty alla maksutavoittain, ja e-lompakkorivit erottuvat taulukossa omalla tavoiteajallaan.
| Maksutapa | Minimi | Maksimi | Käsittelyaika |
|---|---|---|---|
| Visa | - | - | Enintään 5 arkipäivää |
| Mastercard | - | - | Enintään 5 arkipäivää |
| Skrill | - | - | Tavoite 24 h, enintään 5 arkipäivää |
| Neteller | - | - | Tavoite 24 h, enintään 5 arkipäivää |
| Trustly | - | - | Enintään 5 arkipäivää |
| Paysafecard | - | - | Enintään 5 arkipäivää |
| Zimpler | - | - | Enintään 5 arkipäivää |
| MuchBetter | - | - | Tavoite 24 h, enintään 5 arkipäivää |
| Interac | - | - | Enintään 5 arkipäivää |
| Siru Mobile | - | - | Enintään 5 arkipäivää |
| EcoPayz | - | - | Tavoite 24 h, enintään 5 arkipäivää |
| Pankkisiirto | - | - | Enintään 5 arkipäivää |
Luckydinon maksureitit ryhmittäin
Korttivaihtoehtoja on kaksi, Visa ja Mastercard, ja pankkipuolella talletus onnistuu Trustlyllä tai perinteisellä pankkisiirrolla. Myös Interac kuuluu kassan pankkimaksuihin. Näiden reittien kotiutukset käsittelemme ehtojen mukaisen enimmäisajan puitteissa.
Nopeinta kotiutusta hakevalle e-lompakko on luonteva valinta: Skrillin ja Netellerin kaltaisissa lompakoissa tavoittelemme lyhyintä käsittelyaikaa, ja sama tavoite koskee myös MuchBetteria ja EcoPayzia. Puhelimella maksavalle kassasta löytyvät Siru Mobile ja Zimpler, ja prepaid-vaihtoehtona toimii Paysafecard.
Näin Luckydino-kotiutus etenee
Kotiutuksen aikataulu riippuu kahdesta asiasta: valitusta maksutavasta ja siitä, onko henkilöllisyyden todennus jo tehty.
- Nostotapa: nopein reitti on e-lompakko, kuten Skrill tai Neteller.
- Todennus: KYC tehdään, kun kumulatiiviset talletukset tai nostot saavuttavat 2 000 €.
- Tavoiteaika: e-lompakkonostoissa 24 h.
- Enimmäisaika: ehtojemme mukaan enintään 5 arkipäivää kaikilla maksutavoilla.
Jos todennuksen kynnys täyttyy juuri nostopyynnön kohdalla, tarkistus tehdään ennen maksua. Kun asiakirjat on toimitettu ajoissa, e-lompakkonosto voi edetä tavoiteajassamme. Tavoite ja enimmäisaika ovat kaksi eri asiaa: tavoite kertoo, mihin pyrimme e-lompakoissa, kun taas enimmäisaika on ehtojemme yläraja kaikille maksutavoille.
Kynnys voi täyttyä yhdelläkin nostolla, koska se koskee talletusten lisäksi myös nostoja. Yksittäinen suuri voitto, esimerkiksi jackpot-peleistä, voi siis johtaa tarkistukseen jo ensimmäisen noston kohdalla riippumatta siitä, kotiutatko sen Visalle, Trustlyyn vai EcoPayziin.
Luckydinon pelivalikoima
Pelivalikoimamme kattaa kolikkopelit, jackpot-pelit ja live-kasinon studiopelit. Ryhmittelimme nimet alle teemoittain, jotta oikea peli löytyy ilman pitkää selaamista. Mukana ovat sekä pitkäikäiset klassikot että elokuvista ja televisiosta tutut brändipelit.
Luckydinon kolikkopelien klassikot
Klassikkohyllyltämme löytyvät Starburst, Gonzo’s Quest, Twin Spin, Big Bang ja Lost Vegas. Samaan joukkoon kuuluvat Immortal Romance ja Lights sekä Book of Dead ja Legacy of Dead, joihin moni tutustuu jo tervetulopaketin ilmaiskierrosten kautta. Tästä ryhmästä on helppo aloittaa, jos haluat liikkeelle tutuista nimistä.
Luckydinon teemapelit elokuvista ja saduista
Elokuvista ja televisiosta tuttuja hahmoja tuovat South Park, Scarface ja The Invisible Man. Satuja, juhlia ja seikkailuja yhdistelevät Jack and the Beanstalk, Steam Tower, Spinata Grande ja Secrets of Christmas. Scarface ja The Invisible Man pohjautuvat molemmat klassikkoelokuviin, South Park puolestaan tv-sarjaan.
Luckydinon videokolikkopelit ja Vegas-tyyli
Videokolikkopelien laajempaa kirjoa edustavat The Dog House Megaways 1000, White Rabbit, The Wild Hatter, Electric Diva ja Raging Rhino. Yhdysvaltain kasinosaleista tuttua tunnelmaa tuovat Cleopatra, Lucky Larry’s Lobstermania 2 ja Cash Eruption. Megaways-mekaniikkaa edustavat ryhmässä The Dog House Megaways 1000 ja White Rabbit.
Luckydinon live-kasino ja jackpot-pelit
Live-kasinon studiopeleistä tarjolla ovat Deal or No Deal Live, Dream Catcher ja Mega Ball. Jackpot-puolen nimiä ovat Mega Fortune, Hall of Gods ja 88 Fortunes. Studiopelejä vetää juontaja, joten ne tuovat kolikkopelien väliin toisenlaisen pelirytmin.
Luckydinon suomenkielinen asiakaspalvelu
Live-chatimme on auki klo 9:00–01:00 CET, eli aukioloaika on ilmoitettu Keski-Euroopan aikana, ja sen ulkopuolella vastaamme sähköpostitse. Palvelemme suomeksi, joten KYC-asiakirjoihin, nostopyynnön tilaan tai pelirajojen asettamiseen liittyvät kysymykset voi esittää omalla kielellä.
Chat sopii asioihin, joihin tarvitset vastauksen saman illan aikana, esimerkiksi kun talletus ei näy saldossa tai todennuksen asiakirja pitää lähettää uudelleen. Sähköposti taas toimii hyvin silloin, kun haluat liittää viestiin tiedostoja tai kysyt jotain chatin aukioloajan ulkopuolella. Jos asia koskee nostoa, mainitse viestissä käyttämäsi maksutapa, esimerkiksi Skrill tai pankkisiirto, niin tukemme näkee heti, mistä kotiutuksesta on kyse.
Luckydino-chat Suomen aikaan ja muilla kielillä
Suomen aika on Keski-Euroopan aikaa tunnin edellä, joten Suomen kellonajassa chatin aukeamis- ja sulkemisaika on tuntia ilmoitettua myöhempi, ja chat on auki vielä puolenyön jälkeen. Illan viimeisenkin talletuksen tai nostopyynnön voi siis selvittää reaaliajassa ennen kuin asia siirtyy sähköpostiin. Suomen lisäksi palvelemme myös muilla kielillä, ja yhteyskanavat ovat kielestä riippumatta samat.
Luckydinon vastuullinen pelaaminen
Pelaaminen on meillä sallittu vain täysi-ikäisille, 18+. Jokaiselle tilille voi asettaa kolme rajaa: talletusrajan, tappiorajan ja pelisessiorajan. Talletusraja rajaa kassaan siirtyvää rahaa, tappioraja pelaamisen nettotappiota ja pelisessioraja yhtäjaksoisen pelaamisen kestoa.
Pidempää taukoa varten tarjoamme kaksi vaihtoehtoa:
- Jäähdyttelyaika: 24 tunnista 6 viikkoon
- Itsesulku: määräaikainen, pisimmillään 5 vuotta
Jäähdyttelyaika sopii lyhyeen harkintataukoon, kun taas itsesulku on tarkoitettu pidempään irtautumiseen, ja sen voi määräajan sijaan asettaa myös toistaiseksi. Kumpikin estää pelaamisen valitun jakson ajan, ja rajoja voi käyttää niiden rinnalla. Rajat koskevat koko tiliä, joten ne ovat voimassa niin kolikkopeleissä kuin live-kasinon studiopeleissä.
Jos pelaaminen alkaa huolestuttaa omalla tai läheisen kohdalla, apua saa Peluurin auttavasta puhelimesta numerosta 0800 100 101. Peluuri neuvoo rahapelaamiseen liittyvissä kysymyksissä sekä pelaajaa itseään että hänen läheisiään.
Tauot kesken Luckydinon tervetulopaketin
Toiseen talletukseen ei ole pakko edetä, jos haluat pysähtyä ensimmäisen vaiheen jälkeen. Jäähdyttelyaika ja itsesulku ovat käytettävissä myös kesken bonuspelaamisen, ja niiden erosta voi kysyä suomeksi chatissa tai sähköpostitse ennen kuin valitset, kumpi sopii omaan tilanteeseesi.
Usein kysytyt kysymykset Luckydino casinosta
Voiko Luckydino-tilillä rajata talletusten määrää?
Voi: talletusraja asetetaan tilille, ja se koskee jokaista kassan maksutapaa Visasta ja Trustlystä aina Siru Mobileen ja Paysafecardiin. Näin talletukset pysyvät asettamasi rajan sisällä riippumatta siitä, millä reitillä talletat.
Kuinka nopeasti Luckydino maksaa kotiutukset?
Ehtojemme mukaan kotiutus käsitellään enintään 5 arkipäivässä. E-lompakoihin tehdyissä nostoissa tavoitteemme on 24 tuntia, kun taas korttien ja pankkisiirron nostot etenevät tämän enimmäisajan puitteissa.
Missä vaiheessa Luckydino pyytää todennusasiakirjat?
KYC-asiakirjat pyydetään, kun kumulatiiviset talletukset tai nostot saavuttavat 2 000 euron kynnyksen. Summaan lasketaan tapahtumat kaikilla kassan maksutavoilla, joten esimerkiksi korttitalletukset ja Skrill-talletukset kerryttävät samaa kynnystä.
Onko Luckydinolla puhelintukea?
Puhelintukea meillä ei ole. Live-chat palvelee klo 9:00–01:00 CET, ja chatin sulkeuduttua kysymykset kulkevat sähköpostitse. Suomenkielistä palvelua saa kirjallisissa kanavissa.
Kuinka pitkäksi aikaa Luckydino-tilin voi sulkea?
Itsesulun voi asettaa määräajaksi, enintään 5 vuodeksi, tai toistaiseksi. Lyhyempi tauko onnistuu jäähdyttelyajalla, jonka pituus on 24 tunnista 6 viikkoon.
Missä pelissä Luckydinon tervetulopaketin ilmaiskierrokset pelataan?
Ilmaiskierrosten pelinä on usein Book of Dead tai Legacy of Dead. Kierrosten jälkeen samaa peliä voi jatkaa omalla panoksella, koska kumpikin on aulassamme myös tavallisena kolikkopelinä.
Mitä muita pelejä Luckydinon aulasta löytyy?
Edellä esiteltyjen ryhmien lisäksi aulassamme ovat esimerkiksi Aloha ja Voltage Blitz Rapid. Niitä koskevat samat tilin rajat kuin muitakin pelejä, eli talletus-, tappio- ja pelisessioraja.
Aloita Luckydino casinossa omilla ehdoillasi
Avaa tili, valitse kassasta sinulle sopiva maksutapa ja käynnistä kahden talletuksen tervetulopaketti ensimmäisellä talletuksellasi. Kassan kahdestatoista maksutavasta löytyy reitti niin korttimaksajalle kuin Siru Mobilen tai Zimplerin käyttäjälle, ja kaikki pelaaminen tapahtuu Malta Gaming Authorityn lisenssin alla. Jos jokin ehto mietityttää ennen ensimmäistä talletusta, suomenkielinen live-chatimme vastaa aukioloaikanaan. Aseta talletus- tai tappioraja heti alussa, ja jos kotiutat e-lompakkoon, pidä todennuksen asiakirjat valmiina ennen kynnyksen täyttymistä, niin nosto voi edetä tavoiteajassamme. Pelaa vastuullisesti, 18+.




